Qualitätspolitik

Unser Unternehmen ist abhängig von unseren Kunden. Wir streben danach, die Anforderungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern ihre Erwartungen immer wieder zu übertreffen. Die Erhöhung der Kundenzufriedenheit ist deshalb unser oberstes Ziel. Ein offener und ehrlicher Umgang mit unseren Kunden stellt für uns dabei die Grundlage für eine erfolgreiche und langfristige Beziehung zum gegenseitigen Nutzen dar.

Wir sind davon überzeugt, dass Kundenzufriedenheit nur dann dauerhaft möglich ist, wenn sich alle Mitarbeiter mit ihren Fähigkeiten voll und ganz zum Nutzen des Unternehmens und für die Erreichung der Unternehmensziele einsetzen. Die Einbeziehung und Förderung der Mitarbeiter stellt für uns einen wichtigen Grundsatz der Unternehmensführung dar.

Die ständige Verbesserung in allen Unternehmensbereichen sowie der Schutz der Gesundheit und des Lebens unserer Mitarbeiter sind für uns elementare Bestandteile unseres Qualitätsverständnisses und stellen deshalb permanente Ziele für alle Mitarbeiter im Unternehmen dar.

Qualitäts- und sicherheitsrelevante Tätigkeiten werden durchgängig geplant, gesteuert und überwacht. Auf diese Weise erfüllen wir die Qualitätsanforderungen unserer Kunden sowie die zutreffenden rechtlichen Vorschriften. Dabei verwirklichen wir das "0-Fehler-Prinzip" und streben danach, Fehler von vornherein zu vermeiden anstatt im Nachhinein zu korrigieren.

Um wirksame Entscheidungen zu treffen, sollen diese immer auf der Analyse von Daten und Informationen beruhen.

Wir sind davon überzeugt, dass Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen gestaltet werden sollen, um die Wertschöpfungsfähigkeit beider Seiten zu erhöhen und die Grundlage für eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit zu legen.

Umweltpolitik

Wir verpflichten uns zur Erfüllung aller bindenden Verpflichtungen und Verordnungen sowie zur fortlaufenden Verbesserung unseres Umweltmanagementsystems, um die Umwelt zu schützen und unsere Umweltleistung als Unternehmen nachhaltig zu verbessern.

Wir wollen durch sachliche Information Vertrauen in der Öffentlichkeit, bei interessierten Kreisen und unseren Kunden schaffen.

Wir wollen bei allen Betriebszuständen Umweltbelastungen verhindern, umweltfreundliche Technologien einsetzen und den besten verfügbaren, wirtschaftlich vertretbaren Stand der Technik verwenden.

Das Umweltbewusstsein der Mitarbeiter soll auf allen Ebenen durch geeignete Schulungsmaßnahmen gefördert werden.

Wir treffen die notwendige Vorsorge, um abweichende Betriebszustände zu vermeiden und verpflichten uns, kompetent und umfassend über Umweltauswirkungen unserer Tätigkeiten zu informieren.

Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

Wir engagieren uns für ein sicheres und gesundes Unternehmen und bekennen uns zu den folgenden Grundsätzen:

• Alle Verletzungen und arbeitsbedingten Erkrankungen können – und müssen – vermieden werden. Gefahren werden deshalb beseitigt und Risiken für die Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit minimiert.
• Alle gesetzlichen und behördlichen Forderungen sowie Forderungen der Kunden und anderer Interessensgruppen sind einzuhalten.
• Führung bedeutet, Verantwortung für die Sicherheit & Gesundheit in unserem Unternehmen zu übernehmen. Wir gewährleisten sichere und gesundheitsgerechte Arbeitsbedingungen zur Prävention von arbeitsbedingten Verletzungen und Erkrankungen.
• Kommunikation, Schulung und Einbeziehung aller bei und für uns beschäftigten Mitarbeiter ist dabei unabdingbar.
• Jeder trägt Sorge für die Vermeidung von Unfällen und Erkrankungen in unserem Unternehmen – und muss diese Verantwortung kontinuierlich übernehmen.
• Sicherheit & Gesundheit haben stets erste Priorität und müssen in alle betrieblichen Prozesse integriert werden. Das Managementsystem für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit wird deshalb fortlaufend verbessert. Dabei werden die Beschäftigten und der Betriebsrat themen- und bereichsbezogen regelmäßig konsultiert und beteiligt.
• Gute Ergebnisse im Bereich Sicherheit & Gesundheit tragen zum wirtschaftlichen Erfolg unserer Unternehmen bei.
• Unsere Kunden erwarten von uns Spitzenleistungen – auch in Punkto Sicherheit & Gesundheit.

Zur Sicherheit & Gesundheit in unserem Unternehmen trägt jeder Einzelne, der für und mit uns arbeitet, ständig bei.